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社交电商的三种玩法

时间:2017-09-14

  自从社交媒体营销逐渐兴起,社交电商就一直是行业热门话题之一。

  尤其是近两年,很多行业预测都认为社交电商会成为数字营销领域的又一大趋势。

  毕竟,这两个炙手可热的数字营销领域的整合跨界,能够给人无限遐想。

  在传统的数字营销平台策略中,几个热门平台(社交、搜索、电商)的定位往往是这样的:

  社交:更靠近消费者路径前端,也就是曝光、互动等环节;

  电商:更为直接,可以带来购买行为,扮演着“临门一脚”带动直接销量的角色;

  搜索:消费者的主动搜索行为代表着兴趣,搜索广告也大量被应用于转化以及电商引流。

  这就像是一个足球队,社交可能是后卫,搜索可能是中锋,电商可能是前锋,射门球进了(完成销售)。整个队伍都是有功劳的。在这里,社交扮演了“间接”的促进电商销售的角色。

  然而,国内BAT(百度、阿里、腾讯)三大巨头各自都在努力打通自有生态系统内的各个环节,尤其是腾讯和阿里,都在社交+电商领域动作频频,已经让社交和电商之间的界限越来越模糊了。

  很多时候,社交和电商都是你中有我,我中有你。比如,品牌微信账号里内嵌的电商功能、京腾计划(京东与腾讯的战略合作及数据整合);淘宝平台上的淘宝达人、淘宝直播等。可以说社交电商的格局在不断变化。

  有句话说,人生不能像做菜,等所有材料都准备好了才下锅。那么,如果希望能尽快开始借力社交电商,为自己的或者所服务的品牌助力,应该怎么做呢?下面是一些我们在实战中常用的玩法可供考虑。

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